Adonit Pixel Pro Support

Warranty

Что такое Adonit Pixel Pro?

Adonit Pixel Pro — это стилус с функцией чувствительности к нажатию, разработанный специально для iPad Pro. Он объединяет в себе наши последние проектные улучшения и предлагает более высокую производительность и функционал наряду с удобной и точной работой. Создание записей, примечаний, цифровых картин — Adonit Pixel Pro справится со всем!

С какими устройствами работает Pixel?

Pixel Pro разработан для работы с iPad Pro

Совместимые устройства: iPad Pro 9.7”, iPad Pro 10.5” iPad Pro 12.9”

Чем Pixel Pro отличается от других стилусов?

На сегодняшний день Pixel Pro являетяс нашим самым продвинутым стилусом. Оснащенный функцией Bluetooth он имеет чувствительность к нажатию уровня 2048, усовершенствованную точность работы и производительность, контекстно-зависимые кнопки-ярлыки и даже сенсор зажима, включающий стилус при взятии его в руку! Pixel Pro имеет тонкий эргономичный корпус (10,5 мм в диаметре) и новый дизайн наконечника для более гладкой работы и более естественного письма.

Что представляет собой технология Pixelpoint?

Pixelpoint™ — это технология точной работы наконечника стилуса от компании Adonit. Она поддерживает наконечник Fine Point 1,9 мм для точной и надежной работы на экране. Соединение Bluetooth позволяет вашим любимым приложениям Adonit более точно определять место прикосновения стилуса с экраном, что обеспечивает дополнительные функции стилуса.

В каких цветах доступен Pixel Pro?

Pixel Pro доступен в черном и сером цвете.

Можно ли использовать Pixel Pro не только с iPad Pros, но и с другими моделями iOS?

Нет, Pixel Pro разработан исключительно для iPad Pro. Для других устройств iOS, отличных от моделей iPad Pro, у нас имеются другие стилусы. Чтобы найти наилучший для себя инструмент, ознакомьтесь со списком стилусов, совместимых с iOS.

Можно ли использовать Pixel Pro со Screen Protector?

Обычно не рекомендуется использовать стилусы Adonit Stylus вместе с защитой экрана, так как она может повлиять на уровень непрерывного распознавания экраном наконечника стилуса. Стилусы Adonit Stylus разработаны для использования без защиты экрана. Специальные материалы, используемые для наконечника, имеют более мягкую структуру, чем экран iPad из закаленного стекла. Это позволяет избегать повреждений экрана iPad без использования его защиты.

Если защита экрана необходима, учитывайте тот факт, что защита матового экрана, которая обычно имеет более грубую поверхность, может ускорить износ наконечника. Поэтому мы рекомендуем использовать с Pixel Pro глянцевую защиту экрана толщиной не более 0,12 мм.

Как использовать особые функции Bluetooth, предлагаемые Pixel?

Функции Bluetooth от Pixel доступны только при подсоединении стилуса к совместимому со стилусом приложению, указанному в списке приложений. Чтобы ознакомиться с этим списком, перейдите на страницу со списком приложений, совместимых с Pixel.

Функции Bluetooth включают в себя чувствительность к нажатию, кнопки-ярлыки и блокирование нажатия ладонью.

Работает ли Pixel без подсоединения?

Да! Pixel работает как обычный стилус без подсоединения во включенном состоянии. Его можно использовать для взаимодействия с экраном так же, как и палец. Однако Pixel следует соединять с приложениями Adonit для использования всех его функций, для оптимизации точной и четкой работы.

Как начать использовать Pixel Pro?

Активируйте Bluetooth: Откройте свой iPad Pro, перейдите в «Настройки» и включите Bluetooth.
Также в «Настройках» в подменю «Многозадачность и док-панель» отключите опцию «Жесты»
Запустите совместимое приложение: Перед тем, как соединять Pixel Pro с совместимым приложением, ознакомьтесь со списком совместимых приложений на странице Adonit Connected Apps Page.
Прим.: Некоторые приложения могут быть платными
Включите свой стилус Pixel Pro: Нажмите нижнюю кнопку до включения зеленого света.
Соедините Adonit Pixel Pro со своим приложением: Чтобы подсоединить Pixel Pro к своему приложению, откройте в нем настройки, после чего найдите опцию соединения стилуса и следуйте инструкциям.

Почему мой Pixel Pro не отображается в списке Bluetooth моего iPad Pro?

Pixel Pro не должен отображаться в списке устройств Bluetooth вашего iPad Pro; он соединяется с совместимым приложением напрямую без соединения с iPad Pro (хотя вам необходимо активировать функцию Bluetooth на своем устройстве iOS).

Для ознакомления со списком совместимых приложений, с которыми можно связать стилус, см

ПРИМ.: Под каждым приложением указано название совместимого стилуса, который можно связать с этим приложением.

Что означают светодиодные индикаторы?

ВКЛ / ВЫКЛ питания: Зеленая вспышка три раза с увеличением яркости, которая затем потухает: Pixel Pro включен.
Красная вспышка три раза с уменьшением яркости, которая затем потухает: Pixel Pro разряжен или выключен.
Зарядка: Постоянный зеленый свет: Pixel Proполностью заряжен при подключении через зарядное устройство USB.
Мигающий красный свет: Pixel Pro заряжается.
Низкий заряд аккумулятора: При низком заряде аккумулятора мигает оранжевый свет. Если Pixel Pro включить при низком заряде аккумулятора, оранжевый свет будет мигать три раза с увеличением яркости.

Как зарядить свой Pixel Pro?

Для зарядки Pixel Pro просто подсоедините входящую в комплект поставки зарядную станцию USB к сети или в любой из портов USB. После этого поместите конец стилуса на зарядную станцию. Для полной зарядки Pixel Pro необходим приблизительно один час. Когда Pixel Pro полностью зарядится, над его ручкой появится зеленый свет.

Как включить Pixel Pro?

Для включения Pixel Pro нажмите и удерживайте нижнюю кнопку до появления зеленого света.

Как выключить Pixel Pro?

Для выключения Pixel Pro нажмите и удерживайте нижнюю кнопку в течение 10 секунд до появления красного света.
Прим.: При подсоединении Pixel Pro к Bluetooth выключить стилус нельзя. Перед выключением Pixel Pro разсоедините его с приложением.

Есть ли запасные части для Pixel?

Да! В Pixel заменять можно две части — наконечник и зарядное устройство. Конструкция наконечника включает в себя возможность замены, поэтому при необходимости его можно заменить. Запасные наконечники и зарядные устройства можно приобрести на нашей странице «Запасные детали».

Выключается ли Pixel Pro автоматически?

Pixel Pro отключается автоматически через 15 минут при неактивной кнопке или наконечнике. Однако для этого Pixel Pro необходимо разсоединить с приложением.

Можно ли для зарядки Pixel Pro использовать сетевой адаптер?

Да, Pixel Pro можно заряжать с помощью зарядного устройства USB, которое идет в комплекте со всеми стилусами. Для этого его необходимо соединить с сетевым адаптером. Поэтому вам не нужно подсоединять стилус к порту лэптопа для зарядки.
 

Как долго заряжается Pixel Pro?

Pixel Pro полностью заряжается за час.

Как долго Pixel Pro работает от одного полного заряда?

24 часов беспрерывного использования.

Работает ли Pixel Pro без подсоединения?

Pixel Pro работает как обычный стилус без подсоединения во включенном состоянии. Его можно использовать для взаимодействия с экраном так же, как и палец. Однако Pixel Pro следует соединять с приложениями Adonit для использования всех его функций, для оптимизации точной и четкой работы.

Для чего на Pixel Pro кнопки действия?

Pixel Pro оснащен двумя настраиваемыми кнопками действия для быстрого доступа к различным функциям, например, «отменить», «повторить» или «стереть» в ваших любимых приложениях Adonit.

Как использовать особые функции Bluetooth, предлагаемые Pixel Pro?

Функции Bluetooth от Pixel Pro доступны только при подсоединении стилуса к совместимому со стилусом приложению, указанному в списке приложений. Чтобы ознакомиться с этим списком, перейдите на страницу со списком приложений, совместимых с Pixel Pro.

Функции Bluetooth включают в себя чувствительность к нажатию, кнопки-ярлыки и блокирование нажатия ладонью.

Какие приложения можно использовать с Pixel Pro?

Pixel Pro работает как обычный стилус без Bluetooth с любым приложением для iOS. Продвинутые функции доступны только при подсоединении к приложениям Adonit. Чтобы ознакомиться с полным списком совместимых приложений, посетите нашу страницу приложений Adonit.

Для чего на Pixel Pro кнопки действия?

Pixel Pro оснащен двумя настраиваемыми кнопками действия для быстрого доступа к различным функциям, например, «отменить», «повторить» или «стереть» в ваших любимых приложениях Adonit.

Поддерживает ли Pixel Pro функцию чувствительности нажатия?

Да, Pixel Pro поддерживает функцию чувствительности нажатия уровня 2048.

Можно ли использовать Pixel Pro с Apple Pencil?

К сожалению, Apple Pencil может вызвать помехи в работе при одновременном подсоединении с Pixel Pro. Чтобы этого избежать, перед подсоединением Pixel Pro необходимо отсоединить Apple Pencil в настройках Bluetooth в iPad.

Почему я не могу соединить свой Adonit Pixel Pro с приложением?

Для определения и устранения неисправностей воспользуйтесь указанными ниже подсказками:

Adonit Pixel Pro совместим с iPad Pro, если у вас не одна из моделей iPad Pro, Pixel Pro с ней не совместим.
Убедитесь, что вы пользуетесь самыми последними версиями приложения и iOS.
Если ваше устройство iOS подсоединено к другому устройству Bluetooth, отсоедините его или выключите устройство, если сигнал вызывает помехи.
Если указанные выше действия не помогли, выключите и затем опять включите Bluetooth на своем iPad Pro.
Если у вас все-еще возникают проблемы со связью, обратитесь за помощью в службу поддержки по электронному адресу help@adonit.net

Почему мой Pixel Pro не заряжается?

Для определения и устранения неисправностей воспользуйтесь указанными ниже подсказками:

Убедитесь в том, что конец кабеля USB полностью вставлен в порт USB.
Поверните стилус на зарядной станции, а также попробуйте убрать и разместить стилус на зарядном устройстве несколько раз и проверьте, загорается ли свет.
Также попробуйте подключить кабель USB зарядного устройства в другой выход USB.
Перед тем, как попробовать зарядить стилус еще раз, с помощью ватной палочки протрите внутри зарядную станцию. Также протрите место зарядки на стилусе. Воспользуйтесь для этого мягкой тканью из микрофибры.
Попробуйте оставить стилус на зарядной станции на всю ночь.
Если у вас все-еще возникают проблемы со связью, обратитесь за помощью в службу поддержки по электронному адресу help@adonit.net

Можно ли заменить наконечник Pixel Pro?

Нет, наконечник заменить нельзя. Он сделан из очень надежного композитного полимерного пластика. Не пробуйте снять наконечник, так как это может повредить стилус. Если у вас возникли проблемы с наконечником, обратитесь за помощью в службу поддержки по электронному адресу help@adonit.net.

По возможности, используйте стилус на гладких поверхностях, так как при использовании наконечника на шероховатых поверхностях он может быстро износится.

Что входит в комплект поставки?

Стилус Pixel Pro, зарядная станция USB и краткое руководство пользователя.

Есть ли запасные части для Pixel Pro?

Да! При необходимости зарядную станцию Pixel Pro можно заменить. Сменную зарядную станцию можно заказать на странице запасных деталей.