Adonit Ink Support

Warranty

Что такое Adonit Ink?

Adonit Ink — это наш первоклассный точечный стилус разработан специально для планшетов и устройств 2-в-1 под управлением ОС Windows.

С какими устройствами работает Ink?

Про результатам различных испытаний Ink совместим со следующими устройствами:

ACER - Acer Spin 5, Acer Nitro 5 Spin


ASUS - ASUS Transformer Mini (T102HA), ASUS Transformer 3 Pro (T303UA), ASUS Transformer 3 (T305CA), ASUS Transformer Pro (T304UA), ASUS ZenBook Flip S (UX370UA), Vivobook Flip 12 R211NA, Vivobook Flip 14 R211NA

DELL - Inspiron 13 7373, Inspiron 15 7573

HP - Envy 17-aexxx, Envy x360 15-bp0xx, Envy x360 15-bq0xx, Pavilion x360 11m-ad0xx, Pavilion x360 14m-ba0xx, Pavilion x360 15-br0xx, Spectre x2 12-c0xx, Spectre x360 13-ac0xx, Spectre x360 13-ae000, Spectre x360 15-bl0xx

MICROSOFT - Microsoft Surface 3, Microsoft Surface Pro 3, Microsoft Surface Pro 4, Microsoft Surface Pro (2017), Microsoft Surface Book, Microsoft Surface Laptop, Microsoft Surface Studio

OTHER - SONY VAIO Z Flip (VJZ13BX0211B)

Моего устройства нет в списке, как узнать, совместим ли с ним Ink?

Если вашего устройства нет в списке, отправьте нам письмо по адресу help@adonit.net, чтобы узнать больше информации о его совместимости со стилусом.

Можно ли использовать Ink с другими устройствами с емкостным сенсорным экраном? (например, устройства iOS)

Нельзя. Adonit Ink разработан для работы с устройствами на базе ОС Windows. Для устройств iOS у нас имеются другие стилусы. Чтобы найти наилучший для себя стилус, ознакомьтесь со списком стилусов, совместимых с iOS.

Есть ли у Ink Bluetooth? Нужно ли соединять Ink с приложением?

Нет, Ink не оснащен технологией Bluetooth. Ink не нужно соединять с каким-либо устройством или Bluetooth, просто подключите стилус, и он сразу готов к использованию.

Как начать использовать Adonit Ink?

Чтобы начать использовать Ink, нажмите нижнюю кнопку до включения зеленого света. После этого прикоснитесь наконечником к экрану для осуществления навигации, выделения или создания записей. Нижнюю кнопку также можно утерживать для стирания, а верхнюю — для имитации правой кнопки мыши. 

Как включать/выключать Ink?

1. Для начала включите Adonit Ink, удерживая нижнюю кнопку до включения зеленого света. 
2. Чтобы выключить Adonit Ink, удерживайте одновременно обе кнопки, верхнюю и нижнюю, в течение 2 секунд, пока не появится красный мигающий свет. 

Что означает светодиодный индикатор на Adonit Ink?

Зеленый свет мигает один раз и гаснет: Ink включен. 
Постоянный зеленый свет: Ink полностью заряжен при подключении через кабель зарядки Micro USB. 
Красный свет мигает и затем гаснет: Ink разряжен или выключен. 
Постоянный красный свет: Ink заряжается. 

Как зарядить свой Ink?

Для зарядки вставьте входящий в комплект стандартный кабель micro USB в порт для зарядки Ink. Другой конец кабеля подсоедините к стандартному порту USB. 

Как долго заряжается Ink?

Для полной зарядки Ink необходимо 45 минут. 

Как долго Ink работает от одного полного заряда? Какое время работы аккумулятора Ink?

80 часов беспрерывного использования. 

Выключается ли Ink автоматически?

Ink отключается автоматически через 15 минут при отсутствии нажатия на кнопку или наконечник. 

Для чего на Ink две кнопки действия?

Ink оснащен двумя кнопками действия для быстрого доступа к таким функциям, как стирание и правая кнопка мыши.

В большинстве приложении можно использовать функцию стирания, нажав нижнюю кнопку и двигая наконечником по тому месту, которое необходимо стереть. Для использования функции правой кнопки мыши: удерживая верхнюю кнопку, коснитесь экрана кончиком стилуса. В различных приложениях эта функция может отличаться. 

Как использовать особые функции Ink? (например, блокирование нажатия ладонью)

Если ваше устройство поддерживает Adonit Ink, оно также будет поддерживать и такие расширенные функции, как блокирование нажатия ладонью и чувствительность нажатия. Устанавливать какие-либо программы или приложения на устройство не нужно. Однако, некоторые приложения могут не поддерживать эти активные функции стилуса. 

Какие приложения для Ink вы рекомендуете?

Любое приложение, которое поддерживает Windows Ink, будет также поддерживать и Adonit Ink. Чтобы ознакомиться со списком рекомендованных приложений, посетите страницу приложений для Windows Ink. 

Можно ли использовать нижнюю кнопку для каких-либо других функций, кроме стирания?

Нельзя. Все функции и эффекты разработаны с привязкой к приложениям, их нельзя настраивать по своему желанию.

Kann ich die Funktionen der Rechtsklicktaste ändern?

Nein. Alle Features und Effekte wurden von Apps entworfen und können nicht individualisiert werden.

Как использовать функцию имитации нажатия правой кнопкой мыши Ink?

Для использования функции правой кнопки мыши: удерживая верхнюю кнопку, коснитесь экрана кончиком стилуса. В различных приложениях функция имитации нажатия правой кнопкой мыши может отличаться. Например: нажатие правой кнопкой мыши на экране активирует выпадающее меню, в то время, как в Microsoft OneNote эта кнопка активирует инструмент Lasso Select. 

Поддерживает ли кнопка действия функцию отмены и повторения?

Нельзя. Все функции и эффекты разработаны с привязкой к приложениям, их нельзя настраивать по своему желанию. 

Почему при использовании функции Ink имитации нажатия правой кнопки мыши эффект отличается от мыши?

Функция/эффект нажатия правой кнопки мыши и Ink (любого активного стилуса) могут различаться в зависимости от разработки функций в приложении для стилуса. 

Можно ли отключить курсор?

Да, курсор или визуальный эффект можно отключить в настройках Windows. Чтобы отключить курсор: 
1) откройте меню «Настройки», выберите опцию «Устройства», затем «Стилус Pen и Windows Ink» 
2) Отключите курсор/визуальный эффект

Поддерживает ли Ink функцию наклона для штриховки?

Нет. 

Поддерживает ли Adonit Ink функцию чувствительности нажатия?

Да, Ink поддерживает уровень чувствительности нажатия от 1024 до 4096 в зависимости от используемого устройства. Убедитесь, что ваша система обновлена до Windows 10. 

Имеются ли какие-либо запасные детали для Ink?

Да. В онлайн-магазинах имеются запасные наконечники для Ink. Конструкция наконечника включает в себя возможность замены, поэтому при необходимости его можно заменить. Запасные наконечники можно приобрести на нашей странице «Запасные детали». 

Как долго служит наконечник? Как часто нужно заменять наконечник?

Наконечник Ink разработан для долгой службы. Он может покрыть более 100 км перед тем, как износиться. В зависимости от условий использования и хранения со временем может понадобиться заменить наконечник. 

Что входит в комплект поставки?

Стилус Adonit Ink, кабель для зарядки micro USB и краткое руководство пользователя. 

Еще остались вопросы?

Отправьте нам письмо по электронному адресу help@adonit.net, и мы с радостью вам поможем.